Terma dan Syarat Penggunaan Platform mykad99

1 Penerimaan Terma

Selamat datang ke mykad99. Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dengan mykad99 ("Platform", "Kami"). Dokumen ini mengawal akses dan penggunaan anda terhadap semua perkhidmatan, permainan, dan kandungan yang disediakan melalui platform mykad99, termasuk laman web, aplikasi mudah alih, dan sebarang perkhidmatan berkaitan lain.

Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab kami, yang kesemuanya membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan mykad99. Dalam kes terdapat sebarang percanggahan antara dokumen-dokumen tersebut, Terma dan Syarat ini akan diguna pakai.

2 Kelayakan Pengguna

Untuk menggunakan platform mykad99, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran dan semasa menggunakan platform
• Seorang individu yang boleh membuat kontrak yang sah secara undang-undang mengikut perundangan yang terpakai kepada anda
• Tidak tinggal di kawasan atau negara yang melarang atau menyekat aktiviti perjudian dalam talian
• Tidak menggunakan platform atas kapasiti profesional atau komersial bagi pihak mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis daripada mykad99
• Tidak pernah diharamkan secara kekal daripada menggunakan platform mykad99 sebelum ini

3 Pendaftaran dan Keselamatan Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di mykad99. Pendaftaran lebih daripada satu akaun oleh individu yang sama adalah dilarang keras dan merupakan pelanggaran serius terhadap Terma ini.

Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. Maklumat yang diberikan mestilah milik anda sendiri. Memberikan maklumat palsu atau meniru identiti orang lain boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta dan kemungkinan tindakan undang-undang.

Berkenaan keselamatan akaun, anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk anda
• Memastikan tiada pihak ketiga mengakses akaun anda tanpa kebenaran
• Memaklumkan mykad99 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda
• Memilih kata laluan yang kukuh dan menukarnya secara berkala

mykad99 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, sembang langsung, atau sebarang saluran lain. Sekiranya anda menerima sebarang permintaan sedemikian, jangan bertindak balas dan laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.

4 Deposit dan Pengeluaran

mykad99 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk FPX, pemindahan bank, dan dompet digital. Semua transaksi kewangan di platform kami dilindungi oleh sistem penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan data anda.

Deposit biasanya dikreditkan ke dalam akaun anda dalam masa beberapa saat hingga beberapa minit, bergantung kepada kaedah pembayaran yang digunakan. Pengeluaran kemenangan diproses dalam masa tiga minit setelah permintaan diluluskan, dengan syarat semua keperluan pengesahan telah dipenuhi.

Syarat-syarat penting berkaitan deposit dan pengeluaran adalah seperti berikut:

• Kaedah pengeluaran mestilah sama atau berkaitan dengan kaedah deposit yang digunakan
• Had deposit minimum dan maksimum dinyatakan dalam halaman Deposit platform
• mykad99 berhak meminta dokumen pengesahan tambahan untuk pengeluaran yang melebihi amaun tertentu
• Sebarang percubaan pengeluaran yang mencurigakan akan disiasat sebelum diproses
• Dana yang didepositkan mestilah digunakan untuk tujuan permainan dan bukan sebagai kemudahan penyimpanan wang

5 Bonus, Promosi, dan Ganjaran

mykad99 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus selamat datang, bonus isi semula, cashback, dan program kesetiaan. Setiap tawaran promosi tertakluk kepada syarat khusus yang dinyatakan dalam terma promosi tersebut.

Syarat am yang terpakai kepada semua bonus dan promosi mykad99:

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran boleh dibuat
• Bonus hanya boleh dituntut sekali setiap promosi melainkan dinyatakan sebaliknya
• mykad99 berhak membatalkan sebarang bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak jujur atau menyalahi peraturan
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada pengguna lain
• Tawaran promosi boleh berubah atau ditamatkan pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu

6 Peraturan Am Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di platform mykad99 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas oleh badan pihak ketiga yang bertauliah. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak, adil, dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk mykad99 sendiri.

Pemain bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum bermain. mykad99 menyediakan panduan permainan untuk semua tajuk yang tersedia. Sebarang pertaruhan yang telah disahkan dan diproses tidak boleh dibatalkan.

Dalam keadaan berlakunya gangguan teknikal semasa permainan sedang berjalan, mykad99 akan berusaha untuk memulihkan sesi permainan ke keadaan terakhir yang sah. Sekiranya pemulihan tidak memungkinkan, pertaruhan yang terjejas akan dikembalikan kepada baki akaun pemain.

7 Aktiviti yang Dilarang

Penggunaan platform mykad99 adalah tertakluk kepada larangan aktiviti berikut. Pelanggaran mana-mana larangan ini boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta dan pengambilan tindakan undang-undang yang sesuai:

• Mendaftar atau menggunakan lebih daripada satu akaun
• Menggunakan perisian automatik, bot, atau sebarang alat pihak ketiga yang tidak diluluskan untuk memainkan permainan atau menguruskan akaun
• Berkerjasama dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil (kolusi)
• Terlibat dalam sebarang bentuk pengubahan wang haram melalui platform
• Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses pengesahan
• Menyalahgunakan promosi atau mengeksploitasi kelemahan dalam sistem bonus
• Mengganggu atau cuba mengganggu operasi teknikal platform
• Menjual, memindahkan, atau memperdagangkan akaun mykad99 kepada pihak lain

8 Penggantungan dan Penamatan Akaun

mykad99 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana pengguna pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, atas sebab-sebab termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran Terma ini, penipuan, atau aktiviti yang mencurigakan.

Pengguna juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan mykad99. Sebelum penutupan, sebarang baki yang masih ada dalam akaun (tertakluk kepada syarat pengeluaran yang berkaitan) akan dikembalikan kepada pemain.

Sekiranya akaun ditamatkan atas sebab pelanggaran Terma, mykad99 berhak untuk menahan sebarang baki atau kemenangan yang masih belum dikeluarkan sementara siasatan dijalankan.

9 Perlindungan Data dan Privasi

mykad99 mengambil berat tentang privasi dan keselamatan data peribadi anda. Semua maklumat yang dikumpulkan daripada pengguna diproses mengikut Dasar Privasi kami yang terperinci, yang boleh didapati di halaman Dasar Privasi platform.

Dengan menggunakan platform mykad99, anda bersetuju untuk pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar Privasi. Data anda dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit dan kami tidak akan menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali sebagaimana yang diperlukan oleh undang-undang.

Anda mempunyai hak untuk mengakses, meminda, atau memohon pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permohonan sedemikian akan diproses mengikut keperluan undang-undang yang terpakai.

10 Had Liabiliti

Platform mykad99 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform berfungsi dengan baik pada setiap masa, kami tidak membuat sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia tanpa gangguan, bebas ralat, atau memenuhi keperluan khusus anda.

mykad99 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada:

• Gangguan perkhidmatan atau masa henti teknikal yang tidak dapat dielakkan
• Sebarang keputusan permainan yang adil tetapi tidak menguntungkan pemain
• Akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang disebabkan oleh kecuaian anda sendiri
• Perubahan dalam undang-undang atau peraturan yang mempengaruhi ketersediaan perkhidmatan
• Kejadian di luar kawalan munasabah kami seperti bencana alam atau kegagalan infrastruktur pihak ketiga

Dalam sebarang keadaan, had liabiliti maksimum mykad99 kepada anda tidak akan melebihi jumlah deposit yang anda buat dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan timbul.

11 Permainan Bertanggungjawab

mykad99 percaya sepenuhnya bahawa permainan mestilah sentiasa kekal sebagai satu bentuk hiburan semata-mata. Kami komited untuk menyediakan persekitaran permainan yang selamat dan bertanggungjawab bagi semua ahli kami.

Platform kami menyediakan alat kawalan diri berikut yang boleh anda akses pada bila-bila masa melalui halaman tetapan akaun anda:

• Had deposit — Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan
• Had kerugian — Hadkan jumlah kerugian dalam tempoh tertentu
• Had masa sesi — Kawal berapa lama anda bermain dalam satu sesi
• Jeda diri sementara — Berehat dari platform untuk tempoh masa tertentu
• Pengecualian diri kekal — Menutup akaun secara kekal jika diperlukan

Sekiranya anda merasakan permainan mula memberi kesan negatif kepada kehidupan harian anda, sila hubungi pasukan sokongan kami yang terlatih untuk membantu anda menggunakan alat kawalan diri yang sesuai. Maklumat lanjut tentang permainan bertanggungjawab boleh didapati di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

12 Perubahan kepada Terma dan Syarat

mykad99 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau mengubah Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis di platform atau e-mel sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali dalam kes di mana perubahan segera diperlukan atas sebab keselamatan atau undang-undang.

Penggunaan berterusan anda terhadap platform mykad99 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang perubahan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Terma yang telah dipinda. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan tarikh terakhir Terma ini diubah.

Terma dan Syarat ini dan sebarang pertikaian yang timbul daripadanya akan ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara muafakat hendaklah dirujuk kepada bidang kuasa yang kompeten.